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Plus de 10 ans d'expertise
Le Cube Controls Astra est un volant de simracing léger, de 29,5 cm d'une poignée à l'autre et 1150 g avec son moyeu, construit autour d'un corps en aluminium moulé sous pression et d'une plaque carbone de 4 mm de qualité motorsport. Il reprend l'essentiel d'un volant Cube Controls haut de gamme : 10 boutons RGB, 2 interrupteurs à bascule, 4 encodeurs, 2 joysticks multidirectionnels, un shifter entièrement usiné CNC avec palettes carbone et 2 embrayages intégrés avec launch control. Il se connecte au PC par le câble magnétique Q-CONN et est compatible SimHub.
La version Base est livrée sans moyeu. Ajoutez le Cube Controls Universal Main Hub, ou utilisez un moyeu compatible que vous possédez déjà.
Le Cube Controls Astra Premium ajoute des molettes en aluminium usiné CNC sur les joysticks 7 directions et les encodeurs de pouce, et il est livré avec son moyeu. L'Astra Base a des molettes standard et est livré sans moyeu.
Oui. Le Cube Controls Astra dispose de 2 embrayages intégrés avec launch control, réglés dans le logiciel CubeSet.
Le Cube Controls Astra se monte sur tout quick release de type formule (3 vis, entraxe 1 pouce et 70 mm) : Asetek, Cammus, Conspit, Fanatec via Podium Hub, MOZA, Simagic, Simucube, VNM et VRS.
Non. Le Cube Controls Astra se connecte au PC par le câble magnétique Q-CONN vers USB.
Oui. Les boutons RGB et le logo rétroéclairé du Cube Controls Astra se pilotent dans SimHub.
The French Simracer assure le SAV du Cube Controls Astra, comme de toutes les marques qu'elle distribue, avec un interlocuteur basé en France. Vous n'avez jamais à contacter le fabricant. Le produit bénéficie de la garantie légale de 2 ans, ou de la garantie fabricant si elle est plus longue.
Vous changez d’avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande (ou du dernier colis) pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier ni à payer de pénalité.
Une déclaration claire suffit : aucune autorisation préalable n’est nécessaire. Vous pouvez utiliser le formulaire type (Annexe I de nos CGV), sans obligation. Nous vous envoyons ensuite l’adresse de retour et les informations pratiques d’expédition.
Renvoyez le produit dans les 14 jours qui suivent votre demande. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, non conforme ou envoyé par erreur. Nous vous conseillons un envoi suivi et assuré, de préférence dans l’emballage d’origine.
Articles volumineux (sièges, châssis, cockpits) : contactez-nous pour organiser le transport. Ils sont à renvoyer démontés et soigneusement remballés, avec votre transporteur ou avec le nôtre sur devis accepté à l’avance (les frais sont alors déduits du remboursement).
Vous pouvez manipuler le produit comme en magasin pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement : le remboursement est alors intégral. S’il a été manipulé au-delà (traces d’usage, montage, rayures, filetages abîmés, accessoires manquants…), une réduction proportionnelle à la dépréciation constatée peut s’appliquer, généralement de 5 % à 35 % du prix. Nous vous indiquons par écrit son montant et ses motifs avant le remboursement.
Nous remboursons le produit et les frais de livraison aller au tarif standard (hors supplément express ou premium) sous 14 jours à compter de la réception de votre décision. Nous pouvons attendre d’avoir reçu le produit ou votre preuve d’expédition (la première des deux). Le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d’origine, sans frais. Un avoir n’est possible que si vous le demandez, et ce choix ne change rien à une éventuelle réduction.
Les articles soldés ou en promotion restent couverts par le délai de 14 jours.
Écrivez-nous à contact@thefrenchsimracer.com avec la facture, une description du défaut et des photos. Nous procédons à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix ou au remboursement prévus par la garantie légale, et les frais de retour sont à notre charge. Signaler un colis abîmé sous 3 jours ouvrés facilite le recours contre le transporteur, sans réduire vos droits.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison et de la garantie des vices cachés (2 ans à compter de la découverte du défaut) : voir l’article 8 de nos CGV. Si le fabricant offre une garantie commerciale plus longue, elle s’ajoute à ces garanties légales sans les remplacer.
Nous ne faisons pas d’échange direct : retournez l’article, puis passez une nouvelle commande.
Le droit de rétractation est réservé aux consommateurs et ne s’applique pas aux achats professionnels. Tous les détails : Politique de retour et de remboursement et Conditions Générales de Vente (art. 7 et 8). Une question : contact@thefrenchsimracer.com · +33 6 85 39 77 21.
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